Kündigen
Abonnement beenden und Kündigung wieder zurücknehmen
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie kündigen jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Kündigen können nur Administratoren über Plan & Abrechnung.
Überblick über den Wegfall
TendiGo zeigt Ihnen zuerst, welche Funktionen Sie mit der Kündigung verlieren.
Alternativen prüfen
Anschließend werden Alternativen angeboten, etwa ein günstigerer Tarif, eine andere Zahlungsart oder eine Korrektur der Rechnungsdaten. Sie können diesen Schritt überspringen.
Grund angeben
Optional geben Sie an, warum Sie kündigen. Das hilft bei der Weiterentwicklung und ist freiwillig.
Bestätigen
Zum Schluss sehen Sie das genaue Datum, zu dem die Kündigung wirkt, und bestätigen sie.
Bis zum Stichtag ändert sich nichts
Nach der Kündigung nutzen Sie alle Funktionen bis zum Ende der bezahlten Periode weiter. Ein Hinweisbalken zeigt das Datum an und bietet Abo fortsetzen, womit Sie die Kündigung jederzeit wieder zurücknehmen können.
Konto löschen kündigt mit
Wenn Sie als Administrator Ihr Konto löschen und ein laufendes Abonnement besteht, wird dieses automatisch zum Ende der Abrechnungsperiode gekündigt. Lässt sich die Kündigung nicht durchführen, bricht TendiGo den Vorgang ab und Ihr Konto bleibt bestehen.